♡素直に「ありがとう」という感謝の言葉を伝える

♡うまく言えない時には「うまく言えない」と伝えるだけで良い

♡「ごめんなさい」をちゃんと言う　言いにくい謝罪の言葉こそ最初に伝える

♡最初から具体的な返事は必要ない　抽象的でもいいから黙らずにすぐ返事をすることが大切

♡「手伝いましょうか」ではなく「手伝わせてください」

♡失敗したとき・落ち込んでいるとき「私も同じ経験があるよ」と伝えるだけで友人は救われる

♡「これでいいです」より「これがいいです」

♡余裕がない時ほど乱暴になりがちな言葉遣いに注意する

♡考え方が対立しそうになったら「たしかにそうですね」と相手の言葉を聞いてから

♡誘いを断る時は「誘ってくれてありがとう」というお礼を忘れない

自分が言われて嬉しいことは相手もきっと嬉しいはず！